Statuts des commandes clients

Brouillon

À la création, une commande est au statut Brouillon.

Les modifications apportées au prix unitaire d’un article se répercutent automatiquement dans les commandes au statut Brouillon.

Note : Si le prix unitaire a déjà été modifié manuellement dans la commande, les modifications ultérieures apportées à l’article n’auront aucun effet sur cette commande.

Note: Il est impossible d’assigner les articles à une expédition, de programmer des relâches d’expédition ou d’ajouter une facture tant que la commande n’est pas au statut Ouvert. Tant que la commande n’est pas ouverte, ses articles n’apparaissent pas non plus dans l’onglet Articles à préparer d’une expédition.

Transitions possibles : soumission envoyée, ouvert, annulé.

 

Soumission envoyée

Une commande au statut Brouillon peut être marqué comme Soumission envoyée. Pour ce faire, cliquez sur Plus d’actions -> Soumission envoyée.

Les modifications apportées au prix unitaire d’un article ne se répercutent plus dans la commande. Il reste toutefois possible de modifier les prix directement dans la commande.

Note: il est impossible d’assigner les articles à une expédition, de programmer des relâches d’expédition ou d’ajouter une facture tant que la commande n’est pas au statut Ouvert.

Transitions possibles : ouvert, annulé.

 

En attente

Seule une commande au statut Ouvert peut être mise au statut En attente en cliquant sur Plus d’actions -> Mettre en attente.

Les modifications apportées au prix unitaire d’un article ne se répercutent plus dans la commande. Il reste toutefois possible de modifier les prix directement dans la commande.

Note : il est impossible d’assigner les articles à une expédition, de programmer des relâches d’expédition ou d’ajouter une facture lorsque la commande est En attente. Remettez la commande au statut Ouvert pour réaliser ces actions.

Transitions possibles : ouvert, annulé, fermé.

 

Ouvert

Les modifications apportées au prix unitaire d’un article ne se répercutent plus dans la commande. Il reste toutefois possible de modifier les prix directement dans la commande.

Lorsque la commande est Ouverte, vous pouvez assigner les articles à une expédition, programmer des relâches d’expédition et ajouter une facture. Ces actions ne sont possibles qu’au statut Ouvert.

Transitions possibles : en attente, annulé, fermé.

 

Fermé

Une commande au statut Ouvert ou En attente peut être mise au statut Fermé. Une fois la commande fermée, il n’est plus possible de la modifier.

Transitions possibles : ouvert.

 

Annulé

Il est possible d’annuler une commande client tant que celle-ci n’est pas au statut Fermé. Une fois la commande annulée, il n’est plus possible de la modifier.

Transitions possibles : aucune.